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Gestão de redes sociais é

Gestão de redes sociais é…

Gerir redes sociais não é só publicar conteúdo e esperar uma chuva milagrosa de gostos, comentários, reações e partilhas. Infelizmente. 

Gerir redes sociais é algo muito mais complexo, onde não existe nenhuma regra de ouro. É necessário definir objetivos que guiarão as nossas táticas, planear ao pormenor cada ação, ter espírito crítico e criativo para criar conteúdo, testar vezes sem conta, analisar os resultados alcançados e melhorar e repetir tudo de novo. 

 

Gestao de redes sociais

 

Definir Objetivos

O primeiro passo passa por definir todos os objetivos que pretendemos atingir. Estes objetivos devem adotar uma estrutura SMART (Specific, Mensurable, Achievable, Relevant, Timebound, ou seja, Específicos, Mensuráveis, Alcançáveis, Realistas e baseados no Tempo).

A par disso, é fundamental ainda identificarmos o nosso público-alvo, ou seja, com quem queremos comunicar

 

Planear

Em seguida, devemos:

  • Planear todas as ações que pretendemos desenvolver;
  • Em que canais queremos estar presentes;
  • Que conteúdos pretendemos partilhar;
  • Com que frequência iremos publicar.

 

Criar Conteúdo

O terceiro passo, e talvez um dos mais importantes, é criar um conteúdo. Este deve ser interessante, relevante, educativo e apelativo para o nosso público-alvo (e não só para nós).

 

Testar

A quarta etapa diz respeito aos testes. Aqui devemos testar diferentes tipos de conteúdos, diferentes táticas, os canais, as horas e dias de publicações, entre outros, de forma a analisar a reação do público-alvo.

Analisar, melhorar e repetir

Nesta fase está então na hora de analisar os resultados e decidir se realmente a estratégia adotada está a surtir o efeito pretendido. Caso contrário, é necessário redefinir e melhorar a nossa estratégia. 

Terminadas todas estas etapas, está na hora repetir todo o processo, de forma a garantir que a nossa estratégia está atual e ajustada às nossas necessidades e objetivos. 

A gestão de redes sociais é um processo complexo e que precisa do seu tempo para ser trabalhado e produzir resultados. 

Conheça aqui alguns trabalhos que temos desenvolvido na área de gestão de redes sociais.

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